Ben jij administratief sterk, commercieel onderlegd en een echte regelaar? Als Account Support Medewerker ben je de verbindende factor tussen klanten, accountmanagers en consultants. Je zorgt ervoor dat processen soepel verlopen – van het opstellen van offertes tot het ondersteunen bij klantvragen en rapportages. Een veelzijdige rol met veel verantwoordelijkheid binnen een professionele, mensgerichte organisatie.
Wat ga je doen als Account Support Medewerker?
In deze functie ondersteun je de commerciële en administratieve processen binnen de organisatie. Je werkt nauw samen met de salesmanager, consultants en andere collega’s, en hebt regelmatig contact met klanten.
- Voorbereiden, opstellen en opvolgen van offertes en contracten.
- Ondersteunen bij aanbestedingen, raamovereenkomsten en complexe trajecten.
- Beheren van klantcontacten en beantwoorden van informatieverzoeken.
- Up-to-date houden van het CRM-systeem en beheren van de salespipeline.
- Opstellen van rapportages en forecastoverzichten voor het accountmanagement.
- Ondersteunen bij het verwerken van financiële transacties in het systeem (Exact).
- Voorbereiden van presentaties en commerciële documentatie.
- Beheren van het Account Support Dashboard en coördineren van servicevragen.
Functievereisten
Wij zoeken een nauwkeurige en klantgerichte professional met commerciële en administratieve ervaring. Herken jij jezelf hierin?
- Afgeronde mbo- of hbo-opleiding in commercie, bedrijfskunde, economie of vergelijkbaar.
- Ervaring in een commerciële binnendienst- of administratieve functie is een pré.
- Handig met administratieve systemen zoals Exact en CRM-software.
- Vaardig met MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands; Engels is een pré.
- Proactief, accuraat en goed in plannen en organiseren.
Waar beschik je over?
- Organisatorisch talent en gevoel voor prioriteit.
- Commercieel inzicht en klantgerichtheid.
- Een collegiale, flexibele houding en goede samenwerking skills.
- Oog voor detail en kwaliteit in je werk.
Wat kun je verwachten?
- Een afwisselende en verantwoordelijke rol binnen een groeiende organisatie.
- Flexibele werktijden en deels remote werken mogelijk.
- Intensieve samenwerking met professionals uit het vakgebied.
- Veel ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Ben jij de Account Support Medewerker die zorgt dat alles op rolletjes loopt? Neem dan vandaag nog contact met ons op! Samen kijken we of deze functie past bij jouw ambities en kwaliteiten.